Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

Versax Indústria de Equipamentos LTDA — CNPJ 09.156.161/0001-43, estabelecida à Rua Borda do Campo, 19 — Centro, São Bernardo do Campo, SP, CEP 09750-230.

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): waldomiro@versax.com.br · (11) 4347-9006.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher nosso formulário de contato ou iniciar uma conversa pelos canais oficiais:

• Nome completo e empresa
• E-mail e telefone/WhatsApp
• Assunto, produto ou processo de interesse
• Descrição técnica da necessidade

Também armazenamos dados técnicos de navegação (endereço IP, navegador, páginas visitadas) via logs do servidor e ferramentas de análise anônimas, pelo prazo estritamente necessário para fins de segurança e auditoria.

3. Finalidade do tratamento

• Atendimento à sua solicitação de orçamento ou informação técnica
• Envio de propostas comerciais e acompanhamento pós-venda
• Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais
• Melhoria contínua dos nossos produtos e canais de atendimento

4. Base legal

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses da LGPD:

• Art. 7º, V — execução de procedimentos preliminares a contrato (resposta a orçamento).
• Art. 7º, I — consentimento, manifestado através do aceite no banner de cookies.
• Art. 7º, VI — cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.

5. Compartilhamento

A Versax não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:

• Prestadores de serviço essenciais (e-mail, WhatsApp Business, hospedagem) que assumem obrigação de confidencialidade equivalente a esta política.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição regulatória formal.

6. Retenção

Os dados de contato são mantidos pelo prazo de até 5 (cinco) anos após o último contato efetivo, para viabilizar atendimento recorrente, pós-venda e cumprimento de prazos prescricionais. Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de existência de tratamento dos seus dados
• Acesso aos dados armazenados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade a outro fornecedor
• Revogação do consentimento

Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação para waldomiro@versax.com.br identificando-se e detalhando o pedido. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies funcionais, necessários para o carregamento adequado do site e registro da sua preferência quanto ao aceite desta política. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados — incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso, backups e armazenamento em provedores em conformidade com padrões reconhecidos de segurança da informação.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A data da última revisão constará sempre no topo deste documento.

11. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de São Bernardo do Campo / SP para dirimir qualquer controvérsia decorrente desta política.